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七夕抢客户:经济型酒店也可以做好“浪漫经济”

DJOB酒店人才网发布时间:2014-07-29浏览次数:726文章来源:DJOB酒店人才网

   月上柳梢头,人约黄昏后,又是一年“七夕”将至。继西方情人节被越来越多国人接受之后,近年来,中国情人节七夕又成为了情侣们的另一重要节日。一年两度情人节,催生了一种特别的经济现象——“浪漫经济”,涵盖了包含食住行娱等在内的多个行业领域,酒店行业更是视这些节日时段为黄金期,摩拳擦掌抢占客户。


  多个OTA巨头公布的数据显示,每年与爱情有关的节日,酒店预订会大幅增多,总体预定量相比平日有20%-30%的增长,一些有特色的酒店以及特色房间更受情侣的喜爱和欢迎。作为没有牛排红酒的经济型酒店,又该如何玩转情人节的浪漫经济呢?作为三线城市连锁酒店第一品牌的尚客优,今天就跟大家做个小小的分享。


  充分利用自身优势
  携程公布的调查数据显示,七夕节的客房预订一般从节前一周开始,到节前2-3天达到峰值。相比平时,房价方面也会有约20%的上调。从市场反应及线上预定情况来看,价格300元以下的的酒店仍是情侣们预定的主力。这么大的市场自然不可能被特色酒店所独吞,经济型酒店虽然价格经济,可也不代表就不能玩浪漫。


  首先,经济型酒店可以拿自己最擅长的“经济”大做文章。情人节少不了的鲜花、吃饭、游玩、电影,加起来也是价格不菲。可浪漫往往不会终结于夜场电影,开房去才是浪漫的终极转化。不要998也不要598,198照样能给情侣们一个浪漫的夜晚,再稍稍的做一点节日促销,何愁没人来开房?要明白,浪漫也是要讲实惠的。


  其次,没有高档餐厅的红酒牛排,没有星级饭店的泳池露台,经济型酒店就弱爆了?当然不是!不管是前台接待还是客房床头,一枝两块钱的玫瑰花就是最小而最真诚的的祝福,如果能在床上撒一些散落的花瓣会不会显得更浪漫些呢?不一定只有奢华的才是浪漫,只要用心,谁都可以是浪漫的制造者。


  简单创新变劣为优
  经济型酒店房价便宜、服务有限,相比主题特色酒店和星级酒店劣势明显,又怎么比浪漫呢?


  谁说经济型酒店就一定要都是标准客房的?情侣房的预订率有多高还用我们多说么?不管你是圆床房还是主题房,10%的情侣房绝对会让酒店的入住率有一个明显的提升。当然,情侣房也是要看怎么玩的。比如,尚客优就紧紧抓住年轻人的消费心理,设置了独具特色的“风情房”、“影视房”,用同样的价格提供给客房星级酒店一般的特色服务,在这里,私密的浪漫配合影院般的观影效果,一举多得的给情侣们不一样的住宿体验。


  如果酒店业主觉得酒店的暗房头疼,不妨试试把暗房改造成风格独特的特色房吧。


  跨界合作提供多元服务
  七夕节这种节日性的经济时段具有短暂的时效性,如何在有效消费期内吸引顾客,是每一个酒店人都要考虑的问题。如果说酒店的有限服务难以满足顾客的其他需求,适当的进行跨界合作相信会是一个很好地解决方案。


  节日的到来往往会催生旅游行为,在外旅游的情侣们需要食宿行娱等多方位的服务,周边商家的优惠券置换、代理租车等服务都可以用很小的成本取得很好地营销效果。把自己当成消费者,研究消费者的实际需求,给顾客尽量多、尽量好的用户体验,好评量和入住率自然就会稳步增长起来。


  还是那句话,经济型酒店虽然价格经济,但却是酒店行业的一大主力。只要敏锐地洞察和把握住商机,在产品和服务上做出应有的创新,就可以吸引到更多的消费者,取得良好的经济效益。

 

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